울산 및 구미공장에 방문하여 현지 기업들의 노사문화와 운영 현황에 대하여 강연을 듣고 이를 통해 깨달음을 얻고자 하는 목적이었습니다. 이에 따라 울산 및 구미의 여러 기업을 방문하여 노조위원장의 조화로운 노사문화 만들기 노하우를 들었으며 노조와 경영자 사이의 문제점을 어떻게 발견하고 타파할 것인지를 배우게 되었습니다. 특히 K사 노사문화벤치마킹을 갈 때 H사의 홍보동영상을 만들어 보여주는 등 기업방문손님에 대한 놀랍고도 새로운 존경을 표현하여 깊은 인상을 남겼습니다.
더 보기싱가포르에 방문하여 현지 기업들의 CS 문화와 운영 현황을 직접 체험하고 이를 통해 깨달음을 얻고자 하는 목적이었습니다. 이에 따라 싱가포르의 여러 기업을 방문하여 성장전략 및 혁신적인 CS활동을 보았고, 새로운 문화를 체험함으로 새로운 시각에서 문제를 바라볼 수 있는 힘을 키웠습니다.
더 보기일본 벤치마킹은 글로벌 위기 속에서 일본 글로벌기업이 어떠한 방식으로위기극복을 이끌어 갈 것인지에 대한 혁신활동을 벤치마킹하는 것으로 진행이 되었습니다. 이에 따라 글로벌 기업을 방문하여 성장전략 및 혁신활동을 보았고,앞으로 어떠한 방식으로 기업성장을 이끌것인지에 대한 모습을 공부하였습니다.
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