공급자 중심의 관리에서 고객중심의 시대로 시장이 요구하는 공정관리의 전략성 사고이해 방법을 알아갔으며 고객 환경변화에 따른 고객요구에 적극대응하기 위한 내부 프로세스의 효율을 극대화 시켰고 끊임없는 개선으로 QCD를 추구하여 고객만족의 실현을 이루었습니다.
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공급자 중심의 관리에서 고객중심의 시대로 시장이 요구하는 공정관리의 전략성 사고이해 방법을 알아갔으며 고객 환경변화에 따른 고객요구에 적극대응하기 위한 내부 프로세스의 효율을 극대화 시켰고 끊임없는 개선으로 QCD를 추구하여 고객만족의 실현을 이루었습니다.
더 보기새로운 생산환경 변화 이해와 개인과 조직 상호간 효과적인 의사전달을 위한본 과정은 커뮤니케이션의 여러 형태 중 개인과 개인의 커뮤니케이션 상황에서의 주요 스킬을 통해 커뮤니케이션을 위한 기본 토대를 닦는데, 초점을 맞추어 진행하였으며, 현대 조직에서 필요로 하는 회의의 중요성을 통한 자기 연마의 필요성을 체득하고,회의 중 발생하는 문제점의 정확한 진단을 통한 명확한 방향 설계가 가능하도록 시청각 자료를 통해 진정한 의미를 깨닫는 시간을 가졌습니다.
더 보기현장혁신을 위한 인재육성(문제발견력, 문제해결력, 실행력을 갖춘 인재)과 문제해결을 동시에 추구함으로써 컨설턴트가 빠진 후에도 개선과 혁신이 지속되는 기업체질을 만들어 드립니다.
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